A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós. Por isso, oferecemos uma política de devolução flexível para garantir uma experiência positiva em nosso site de cursos online. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com o curso que adquiriu, você pode solicitar um reembolso seguindo as diretrizes abaixo:
- Solicitações de reembolso devem ser feitas dentro de 07 dias a partir da data da compra do curso.
- O curso não pode ter sido concluído além de 30% (trinta por cento) para ser elegível para reembolso.
- Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente fornecendo as informações necessárias, como número do pedido e motivo da solicitação.
- Após aprovada a solicitação de reembolso, o valor pago pelo curso será estornado para a forma de pagamento original em até 10 dias úteis.
Lembramos que esta política de devolução se aplica apenas a cursos adquiridos diretamente em nosso site. Para cursos adquiridos em plataformas de terceiros, favor seguir as políticas de devolução dessas plataformas.
Esperamos que esta política proporcione a confiança necessária para você explorar nossos cursos online com tranquilidade. Caso tenha dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Help Coletivo.
